Metro, Trustmedia.id– Beberapa waktu lalu terkait adanya warga jl kemang RT.041 RW.009 Kelurahan Tejo Agung Kecamatan Metro Timur mengeluh dengan adanya kabel listrik yang masuk diarea samping rumahnya dan kabel tersebut dapat membahayakan kini telah direspon cepat dan ditangani oleh pihak PLN Kota Metro. Selasa (28/03/2023)
Dea Irvania,S.H (32) selaku warga Tejo Agung yang telah memprotes keluhan kabel listrik masuk diarea samping rumahnya kini telah direspon cepat oleh pihak PLN setempat dan hari ini apa yang menjadi keinginan nya untuk mendapatkan solusi mengatasi kabel tersebut hari ini telah direalisasikan oleh pihak PLN Kota Metro.
“Alhamdulillah pihak PLN hari ini sudah memberikan solusi atas keluhan kami yang mana terkait kabel listrik yang sebelumnya dapat membahayakan karena kabel terlalu pendek”, kata Dea.
Dirinya menerangkan bahwa bulan lalu sudah melakukan laporan pengaduan melalui aplikasi online terkait kabel listrik diarea samping rumahnya, karena menurutnya kabel listrik yang masuk diarea samping rumahnya tersebut sangatlah pendek dan sudah bertahun tahun tidak ada tindakan dari pihak PLN.
“Yang pasti bersyukur, dengan melakukan pengaduan melalui aplikasi online dan pihak PLN Kota Metro langsung merespon dengan cepat, all hasil hari ini sudah di tanganj”, terangnya.
“Waktu itu setelah kami lakukan laporan pengaduan kepihak PLN kurang lebih dua minggu yang lalu, tim survey dari PLN langsung datang kemari melakukan survey melihat langsung kondisi kabel yang berada disamping rumah saya, dan tim survey mengatakan kepada kami bahwa solusi untuk mengatasi kabel ini harus ditambahkan tiang agar kabel tidak lagi masuk ke area samping rumah dan kabel dapat dinaikan sehingga tidak terlalu pendek seperti ini. Kalau tidak ditambahkan tiang maka hasilnya tidak maksimal, kami usahakan akhir bulan Maret sudah terpasang tiang untuk penanganan kabel ini (menurut tim Survey yang sebelumnya melihat kondisi kabel listrik)”, tambahnya.
“Saya berharap kepada pihak PLN Kota Metro apabila ada masyarakat yang melakukan pengaduan harap direspon cepat dan lakukanlah seperti selayaknya saya saat melakukan pengaduan ini, direspon cepat disurvey dan dicarikan solusinya”, pungkas Dea.
Ditempat yang sama , Dwi Sutono salah satu tim dari PLN pemasangan tiang menuturkan bahwa apa yang menjadi hasil dari rekan rekan tim survey yang sebelumnya melakukan turun kelapangan maka laporan dari mereka akan di tindak lanjuti dengan cepat.
“Terkait keluhan kabel listrik yang masuk di area rumah Bapak Vindo dan Ibu Dea ini kemarin tim survey sudah laporan ke kami untuk melakukan pemasangan dan penambahan tiang agar kabel tersebut dapat maksimal hasilnya.
Dan syukur Alhamdulillah hari ini sudah kami tindak lanjuti dan solusinya sudah kami lakukan dengan pemasangan dan penambahan tiang dengan waktu pemasangan tiang hari ini pun tidak ada kendala dan semua berjalan lancar”, jelasnya.
“Kami berharap kepada warga, apabila ada keluhan terkait masalah kelistrikan, masalah kabel, konseleting dan lain-lain. Silahkan melakukan laporan pengaduan melalui aplikasi online atau kalau bingung bisa datang langsung kekantor PLN setempat untuk melakukan pengaduan secara langsung”, tutupnya. (Red/11.003)
